Sau khi giao dịch, mua hàng thành công trên trang Taobao việc cần làm tiếp theo của người mua đó chính là tra mã vận đơn Taobao. Vậy các bước tra mã như thế nào, hãy tìm hiểu thông qua nội dung bài viết được chia sẻ sau.
Lý do nên tra mã vận đơn Taobao
Tra mã vận đơn hàng khi mua trên Taobao nghĩa là bạn sẽ check xem đơn hàng hiện tại đang trong tình trạng như thế nào, ở khu vực/địa chỉ nào, bao lâu thì đến nhà của bạn. Cũng tương tự như khi tra mã, mua hàng trên các website của Việt Nam.
Dưới đây là những lý do bạn nên check mã vận đơn khi mua hàng trên Taobao thường xuyên:
Xác định thời gian hàng về kho ở Trung Quốc, chủ động về nguồn hàng
Khi bạn kiểm tra mã vận đơn Taobao sẽ biết được thời gian dự kiến khi nào hàng về kho, nhờ vậy sẽ chủ động hơn trong quá trình nhập hàng.
Xử lý những vấn đề sự cố nhanh chóng trong quá trình vận chuyển
Khi vận chuyển, ship hàng nội địa ở khu vực Trung Quốc, có thể xảy ra những sự cố như giao nhầm địa chỉ, hoặc những sự cố khác. Khi tra mã vận đơn Taobao, bạn sẽ phát hiện và báo cáo, xử lý kịp thời.
Biết được nhà cung cấp đã giao hàng hay chưa
Việc kiểm tra mã vận đơn khi mua hàng trên Taobao sẽ giúp người mua biết được shop đã giao hàng hay chưa giao. Nếu họ chưa giao bạn cũng có thể chủ động nhắn tin, và nhắc shop giao hàng đúng thời gian.
Xử lý hoàn tiền hoặc hủy đơn nếu shop không cung cấp mã vận đơn
Trường hợp shop không cung cấp mã vận đơn, bạn sẽ không biết được hàng mình như thế nào và đang trong tình trạng ra sao. Có thể một số shop không cung cấp mã vận đơn, bởi vì hàng đang bị thiếu, họ chờ hàng về rồi mới xuất kho. Nhưng nếu trong thời gian chờ hàng quá lâu, bạn có thể yêu cầu người bán hoàn lại tiền và hủy đơn hàng.
Các bước tra mã vận đơn Taobao đơn giản
Cách để bạn có thể tra mã vận đơn khi mua hàng trên Taobao rất đơn giản và nhanh chóng, chỉ cần thực hiện vài bước thao tác sau.
Bước 1: Vào mục sản phẩm đã mua trên website Taobao.com
Bạn cũng có thể sử dụng App Taobao để thực hiện thao tác này. Khi vào mục sản phẩm đã mua, bạn sẽ chọn thông tin tra cứu đơn hàng. Lúc này bạn sẽ nhấp vào dòng chữ mà chúng tôi đã khoanh đỏ ở trong hình ảnh.
Bước 2: Lấy mã vận đơn
Khi yêu cầu nhà nhà cung cấp mã vận đơn, bạn sẽ được hệ thống hiển thị ra một dãy số và 2 ký tự đứng trước dãy số đó. Đây chính là mã vận đơn khi bạn mua hàng trên Taobao.
Bước 3: Kiểm tra lộ trình của sản phẩm
Sau khi đã tra mã vận đơn Taobao và có được mã thành công, bạn sẽ truy cập vào website mà chúng tôi gợi ý sau để tra cứu cụ thể về lịch trình của mã vận đơn hiện nay như thế nào.
Đây là website thuộc trang thông tin tổng hợp dành cho việc vận chuyển của những website thương mại điện tử thuộc tập đoàn Alibaba Trung Quốc. Khi bạn copy mã vận đơn vào trang web mà chúng tôi vừa gợi ý, sẽ biết được đơn hàng của mình đang trong tình trạng nào, địa chỉ vận chuyển về kho ở đâu, đã nhận hàng hay chưa.
Việc tra mã vận đơn trên Taobao rất đơn giản và dễ dàng, nhưng nếu không biết cách thực hiện không hiểu về tiếng Trung, mà bạn đang sử dụng dịch vụ mua hộ thì hãy nhắn tin cho nhân viên của đơn vị trung gian đó để được hỗ trợ tra mã dễ dàng, hiệu quả nhất.
Không thấy mã vận đơn trên Taobao, vì sao?
Nếu muốn check mã vận đơn bạn có thể hỏi nhà cung cấp hoặc làm theo hướng dẫn mà chúng tôi vừa gợi ý. Tuy nhiên, trong một số trường hợp người mua sẽ không có mã khi kiểm tra vận đơn trên Taobao, ngay cả khi đã làm theo phần hướng dẫn ăn. Lý do là bởi vì:
Đơn hàng vừa mới tạo
Đơn hàng vừa mới tạo nên nhà cung cấp chưa đóng hàng, cũng chưa kịp thời cung cấp mã vận đơn. Do vậy, bạn cần thời gian từ 1 đến 2 ngày thì mới có thể tra mã vận đơn trên Taobao thành công.
Quá thời gian dự kiến nhưng shop vẫn chưa giao hàng
Shop có thể đã hết hàng, nhưng lại không muốn mất khách nên shop không cung cấp được mã vận đơn và không thể đóng hàng. Trong trường hợp này bạn cần liên hệ với người bán để có thể trao đổi trực tiếp, và có cách giải quyết kịp thời nhanh chóng nhất.
Shop có đơn hàng nhưng cung cấp nhiều mã vận đơn
Có nhiều shop khi tra mã vận đơn trên Taobao bạn nhìn thấy rất nhiều mã vận đơn, lúc này bạn sẽ hoang mang. Trên thực tế, có thể nhà cung cấp đã tạo và chia nhỏ đơn hàng, người mua cần liên hệ với nhà cung cấp ấp để giải quyết vấn đề.
Những lưu ý khi mua hàng trên Taobao
Taobao là một trong những website thương mại thuộc tập đoàn điện tử Alibaba Trung Quốc. Bạn có rất nhiều cách giao dịch, mua hàng trên Taobao, có thể là tự mình mua hàng hoặc thông qua đơn vị trung gian. Để có được đơn hàng thuận lợi và dễ dàng, bạn cần lưu ý những điều sau:
Sử dụng dịch vụ mua hộ là giải pháp mua hàng hiệu quả nhất
Việc tra mã vận đơn trên Taobao có thể đơn giản, nhưng không phải người mua hàng nào cũng thực hiện thành công. Nhưng nếu như người mua sử dụng dịch vụ trung gian để được hỗ trợ mua hàng thì việc làm này sẽ do nhân viên mua hộ tra mã, và giải quyết những vấn đề phát sinh trong quá trình order hàng trên Taobao.
Liên hệ ngay với shop bán hàng nếu có bất kỳ sai sót nào xảy ra
Khi bạn cảm thấy hoặc nhìn thấy những vấn đề phát sinh trong quá trình tra mã vận đơn, hoặc mua hộ hàng trên Taobao, hãy liên hệ ngay với nhà cung cấp để được hướng dẫn và hỗ trợ, giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Trên đây là cách tra mã vận đơn trên Taobao dễ dàng, hiệu quả. Bạn có thể tự mình thực hiện hoặc liên hệ với nhân viên công ty VHE Express để được hỗ trợ tốt nhất.